خطوات الحصول على المساعدة الفنية للتسجيل في منظومة الفاتورة والإيصال الإلكتروني

تعتبر خطوات طلب الدعم الفني للتسجيل في منظومتي الفاتورة والإيصال الإلكتروني من الأمور الهامة لأصحاب الأعمال الذين يرغبون في الانضمام إلى النظام الضريبي المبسط، حيث يمكن أن تسهم هذه الخطوات في تسهيل الإجراءات الضريبية للجهات الجديدة، وذلك وفقًا للقوانين التي وضعتها مصلحة الضرائب لمساندة المشروعات الصغيرة ومتناهية الصغر والتي تتراوح أعمالها بين 20 مليون جنيه وغير ذلك، مما يؤكد أهمية الوعي والإجراءات المتاحة لتسهيل عملية التسجيل.

خطوات تقديم طلب الدعم الفني للتسجيل في منظومتي الفاتورة والإيصال الإلكتروني

يتوجب على الممولين الراغبين في طلب الدعم الفني الاستفادة من الخطوات التالية، مما يسهل عملية التسجيل في المنظومات الإلكترونية، فيمكنهم البدء :

• الاتصال بالخط الساخن لمصلحة الضرائب على الرقم 16395
• الضغط على الرقم 8 لاختيار خيارات “التسهيلات الضريبية”
• ثم الضغط على الرقم 2 لاختيار “الدعم الفني”

بعد إكمال هذه الخطوات، سيتم تسجيل طلب زيارة فنية لمساعدة الممول في عملية التسجيل في منظومتي الفاتورة الإلكترونية والإيصال الإلكتروني، حيث يتم أيضًا تقديم المساعدة في إرسال الفواتير والإيصالات ضمن بيئة التشغيل الفعلية، وهذا يمثل خطوة رئيسية نحو تحقيق الشفافية والامتثال الضريبي.

الدعم الفني والتقني لأصحاب الأعمال

تشدد مصلحة الضرائب على التزامها بتقديم الدعم الفني والتقني الكامل، حيث انها توفر الأجهزة والمستلزمات الفنية اللازمة لأصحاب الأعمال الذين ينوون الاستفادة من التسهيلات الضريبية الجديدة، بما يتضمن ذلك تقديم أجهزة نقاط البيع (POS) مجانًا للممولين المنضمين للنظام، وهذا يعد من ضمن الأعباء المالية التي تُخفف عن كاهل الممولين الجدد، مما يعكس حرص الحكومة على دعم القطاع الخاص وتسهيل النشاط التجاري.

فرق ضريبية لتوفير الدعم الفني المباشر

تضطلع وحدة الإعلام بمكتب رئيس المصلحة بدور بارز في تعزيز جهود التوعية والدعم الفني، من خلال تنسيق وجود فرق ضريبية متخصصة داخل مقرات النقابات المهنية المختلفة، مثل نقابة الأطباء ونقابة الصيادلة وغيرها، مما يساهم في تقديم معرفة دقيقة وإرشادات هامة للمشتركين الجدد والإجابة على استفساراتهم المتعلقة بالمنظومتين الإلكترونيّتين.

كما تخصص المصلحة يومًا أسبوعيًا داخل كل نقابة لتقديم الإرشاد والرد على استفسارات الأعضاء بشأن المنظومات، بالإضافة إلى آلية الاستفادة من المبادرات الجديدة، وهذا يضمن تقديم دعم مباشر وملموس للممولين الذين يسعون إلى تحسين أوضاعهم المالية والإدارية عبر الاستفادة من هذه البرامج.

أهمية الدعم الفني في التسجيل بالمنظومات الإلكترونية

لطالما كانت أهمية الدعم الفني في تقديم المساعدة لأصحاب الأعمال واضحة، حيث أن هذا النوع من الدعم يعزز من قدرة الممولين على استخدام المنظومات الإلكترونية بشكل أكثر كفاءة، مما يسهم في تحقيق الفوائد المرجوة من التحول الرقمي في القطاع الضريبي، وهو ما يجب أن يدعمه الجميع من أجل بناء نظام ضريبي أكثر كفاءة وشفافية، بالإضافة إلى تعزيز ثقة المواطنين في الجهات الحكومية ومقدرتها على تقديم الحلول المناسبة لمتطلبات العصر الحديث.