هيئة الدواء تكشف عن خطة طوارئ لعيد الأضحى تشمل غرفة عمليات وحملات تفتيش موسعة لمواجهة صيدليات الإنترنت وتحذيرات بخصوص مصادر الأدوية بينما يستمر الخط الساخن في الخدمة على مدار الساعة

أعلنت هيئة الدواء المصرية عن تجهيزاتها لعيد الأضحى المبارك، حيث سيتم تشكيل غرفة عمليات مركزية للمراقبة والرقابة على سوق الدواء، وتعمل هذه الغرفة خلال إجازة العيد لتفعيل إجراءات الدعم والرقابة التي تهدف لضمان صحة وسلامة المواطنين لذا من المهم الالتزام بمصادر الأدوية المرخصة والتقيد بالتوجيهات التي تصدر عن الهيئة لتحقيق الاستخدام المستدام للمستحضرات الدوائية.

استعدادات هيئة الدواء المصرية خلال عيد الأضحى

من المقرر أن تنعقد غرفة العمليات المركزية في هيئة الدواء على مدار أيام عيد الأضحى المبارك؛ حيث ستقوم بمراقبة أسواق الدواء وتفعيل الحملات الرقابية لتعزيز سلامة الأدوية المتداولة؛ وفي هذا السياق، يتم أيضاً متابعة منصات التواصل الاجتماعي لمراقبة أي صفحات تروج لبيع الأدوية خارج نطاق الرقابة، مما قد يُشكل خطراً على صحة المستخدمين مما يستدعي تحذير المواطن من شراء الأدوية إلا من خلال الصيدليات المرخصة.

خدمات الإبلاغ الالكتروني من هيئة الدواء المصرية

أشار الدكتور ياسين رجائي، مساعد رئيس هيئة الدواء، إلى أن الهيئة تواصل تعزيز خدمات الإبلاغ الإلكتروني التي تستهدف تسهيل الحصول على الاستشارات الدوائية والمعلومات المتعلقة بالأدوية؛ حيث جميع هذه الخدمات متاحة للجمهور بالمجان ويتم التواصل معهم لضمان تقديم الدعم اللازم وتلبية احتياجاتهم الطبية على أكمل وجه.

كما أضاف أنه يتم تشغيل فرق التفتيش الصيدلي على مدار الساعة لمراقبة الأسوق وصحة تداول الأدوية، مما يعكس التزام الهيئة بمسؤولياتها تجاه سلامة المستهلك ويعزز مستويات الأمان في سوق الدواء المصري، كما سيتم تكثيف الحملات الرقابية بالتعاون مع الجهات المختصة لمراقبة جودة التداول والتخزين.

تفعيل الحملات الرقابية والتفتيشية لضمان الجودة

تهدف هيئة الدواء المصرية لاستمرار الرصد الدائم لسوق الدواء المصري من خلال خطة شاملة يجري تنفيذها من خلال عدد من الحملات التفتيشية والسحب العشوائي لعينات الأدوية لتحليلها واختبار مدى تطابقها مع المعايير والمواصفات المطلوبة، كما تم تخصيص قنوات مشروعة للمواطن يستطيع من خلالها الإبلاغ عن أية مخالفات أو نواقص تتعلق بالأدوية لضمان سلامة المستهلكين. 

الخدمة الإلكترونية الوصف
توافر الأدوية للاستفسار عن توفر الأدوية في السوق، يمكن استخدام الرابط: الرابط
أثر جانبي لنقل شكاوى عن الآثار الجانبية للأدوية، يمكن استخدام الرابط: الرابط
مخالفة للإبلاغ عن المخالفات، يمكن استخدام الرابط: الرابط
استشارة دوائية لطلب استشارة دوائية، يمكن استخدام الرابط: الرابط
إعلان غير ملائم للإبلاغ عن المواد المخالفة في التسويق، يمكن استخدام الرابط: الرابط

تؤكد هيئة الدواء المصرية على أهمية تعزيز مستوى الوعي الدوائي لدى الجمهور لضمان الاستخدام السليم والآمن للأدوية، حيث أن هذه الجهود المبذولة تندرج تحت استراتيجية الدولة في تحسين جودة الخدمات الصحية، مما يسهم في تعزيز صحة المواطن وتحقيق أعلى مستويات الأمان والراحة لهم.

دور الهيئة في تعزيز الوعي الدوائي

عبر مجموعة من القنوات الرقمية المتاحة للمواطنين، تسعى الهيئة لتيسير سبل التواصل وتعزيز الشفافية والمصداقية في التعامل مع القضايا الدوائية، وتُقدم تلك الخدمات المجانية على مدار الساعة؛ وهذا يُسعد المواطنين ويساعدهم في الحصول على المعلومات اللازمة بأسرع وقت ممكن، مما يتماشى مع استراتيجيات التحول الرقمي للدولة والجهود المبذولة لدعم وتيسير الخدمات الصحية في مختلف المجالات.

تعكس هذه المساعي حرص الهيئة على وجود سوق دوائي آمن يضمن صحة وسلامة المواطنين والتصدي للمخالفات والتحديات التي قد تواجه سلامة الأدوية المتاحة في السوق المصري؛ لذا تضمين الجهود الرقابية في احتفالات عيد الأضحى المبارك من شأنه أن يعزز ثقة المواطنين في نظام الرعاية الصحية.