عطل مفاجئ يصيب “شات جي بي تي” والسبب ما زال غامضًا

يشهد عالم التكنولوجيا تعطلاً مفاجئًا في شات جي بي تي، الروبوت الشهير للدردشة المطور من قبل أوبن إيه آي والمتخصص في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، مما أثر على مئات المستخدمين في جميع أنحاء العالم، كشفت بيانات داون ديتكيتور، وهو موقع متخصص في تتبع انقطاعات الإنترنت والبرامج الإلكترونية، عن تعطل واسع النطاق أصاب شات جي بي تي، وأكدت أوبن إيه آي في بيان مقتضب توقف خدمات متعددة دون توضيح أسباب المشكلة التقنية أو الزمن المتوقع لإصلاحها.

أسباب تعطل شات جي بي تي

تعاني خدمات شات جي بي تي من تعطل مفاجئ منذ نوفمبر وتكررت هذه الانقطاعات أيضًا في ديسمبر، حيث تأثر أكثر من 19403 مستخدمين في نوفمبر، واستغرقت المشكلة 30 دقيقة فقط للتمكن من استعادة الخدمة تدريجيًا، وشهد ديسمبر توقفًا لمدة ساعات وواجه خلالها 75% من المستخدمين مشكلات تقنية، ويرتبط هذا التعطل بوجود بعض المشاكل التقنية في البنية التحتية للبرنامج وربما أيضًا بسبب ضغط الاستخدام المكثف على النظام.

إطلاق شات جي بي تي وتطوره

أطلقت أوبن إيه آي بدعم من مايكروسوفت روبوت الدردشة شات جي بي تي في نوفمبر 2022، وسرعان ما أصبح أداة ضرورية حيث استقطب 250 مليون مستخدم نشط أسبوعيًا، وليس هذا فقط، بل ساهم في رفع قيمة الشركة السوقية إلى 157 مليار دولار بعد أن كانت تقدر بنحو 14 مليارًا فقط في عام 2021، ويمثل شات جي بي تي الآن ثامن أكبر موقع ويب عالميًا مما يعكس تأثيره الكبير في السوق التكنولوجية.

تأثير تعطل شات جي بي تي

تعرضت نسبة كبيرة من المستخدمين لمشكلات متنوعة نتيجة تعطل شات جي بي تي، ومن ذلك الآتي:

• انقطاع الخدمات المتكاملة وتوقف الدردشة.
• صعوبة الوصول لمعلومات واستجابات كانت متاحة بسهولة في السابق.
• تسبب في تعطيل بعض الأنشطة الرقمية المرتبطة بالشات جي بي تي.

التطوير المستقبلي لشات جي بي تي

لا يزال شات جي بي تي يخضع لتحديثات تهدف لتحسين خدماته وتقليل الانقطاعات المتكررة، هذه التطورات تشمل تحسين البنية التحتية للبرنامج وتثبيت سيرفرات أكثر كفاءة للتعامل مع زيادة الطلب، بجانب استثمار أوبن إيه آي في تعزيز الأمان السيبراني لضمان استمرارية الخدمة للمستخدمين، يضع فريق التطوير أهمية قصوى لمراقبة أداء الروبوت والتحديثات اللازمة لإضافة ميزات جديدة تعمل على تحسين تجربة المستخدم وتطوير الذكاء الاصطناعي لإدارة المحادثات بشكل أذكى وأكثر كفاءة.

مع التزايد المستمر في عدد المستخدمين وسرعة أتناء التعامل للتحديات التقنية، أصبح من الضروري التركيز على كيفية تحسين الخدمات الموجودة وتوسيع نطاقاتها ليساعد شات جي بي تي على البقاء في مقدمة التكنولوجيا الحديثة وتلبية احتياجات المستخدمين بطريقة أكثر فاعلية وابتكارًا.